Politique de Confidentialité
Chez gyrelonaviora, nous accordons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de formation en psychologie budgétaire.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec nos services. Cela inclut les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription à nos programmes de formation, de vos communications avec notre équipe, ou de votre utilisation de notre plateforme d'apprentissage.
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de formation : progression dans les modules, préférences d'apprentissage
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
- Communications : contenu de vos messages, feedback et évaluations
Important : Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sur votre situation financière personnelle sans votre consentement explicite et uniquement dans le cadre pédagogique de nos formations.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience de formation et vous fournir nos services éducatifs de qualité. Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en fonction de vos progrès et adaptons nos communications à vos besoins spécifiques.
Nous utilisons également ces informations pour analyser l'efficacité de nos méthodes pédagogiques, développer de nouveaux contenus de formation, et maintenir la sécurité de notre plateforme. Toutes ces utilisations respectent strictement les principes du RGPD et de la loi française sur la protection des données.
- Personnalisation de votre expérience d'apprentissage
- Communication sur vos progrès et nouvelles formations disponibles
- Support technique et pédagogique personnalisé
- Amélioration continue de nos services éducatifs
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Vos Droits et Contrôle de Vos Données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant directement.
- Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Opposez-vous à certains traitements de vos données
- Droit à la limitation : Demandez la suspension temporaire du traitement
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse indiquée dans la section contact. Nous répondons généralement sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Sécurité et Conservation des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Nos serveurs sont hébergés en France par des prestataires certifiés, respectant les normes de sécurité les plus strictes. Toutes les communications sont chiffrées et l'accès à vos données est strictement limité à notre équipe pédagogique autorisée.
Durée de conservation : Vos données de formation sont conservées pendant toute la durée de votre parcours éducatif plus 3 ans pour permettre le suivi de votre progression. Les données techniques sont supprimées automatiquement après 12 mois d'inactivité.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons immédiatement et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts et prévenir toute récurrence.
Partage des Données et Partenaires
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance, exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs et toujours avec votre consentement ou dans le respect de nos obligations légales.
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de notre plateforme
- Services de communication pour l'envoi de vos certificats de formation
- Partenaires pédagogiques pour certains modules spécialisés
- Organismes de certification reconnus pour valider vos acquis
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun transfert de données n'a lieu vers des pays tiers sans garanties appropriées.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme d'apprentissage et améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur finalité.
- Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site et à votre authentification
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et personnalisent votre interface
Vous pouvez configurer les paramètres de cookies de votre navigateur pour refuser certains types de cookies. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme d'apprentissage.
Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la version mise à jour sur notre site avec la date de dernière révision.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :
gyrelonaviora - Service Protection des Données
6 bis Bd Pasteur, 34000 Montpellier, France
Téléphone : +33381531469
Email : contact@gyrelonaviora.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits numériques.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025